●服務宗旨：公司秉承“信譽第一，客戶至上”的質量方針和“以質量求生存，以信譽謀發展”的服務宗旨，竭誠為鹽城及周邊地區的民眾提供質優價廉的醫藥商品，以滿足社會日益增長的健康需求。
        ●服務項目：
        承諾服務：公司對所銷售的商品向廣大客戶作出鄭重承諾：凡江蘇康生藥業有限公司售出的醫藥商品，公司將保質保量，如有質量問題由我公司負責。
        配送服務：公司配備專業車隊，可為客戶提供方便、快捷、專業、周到的送貨上門服務。
        退貨服務：除國家規定需特殊管理的藥品外的其他藥品在售出之日一個月內，如外包裝無損壞且藥品在有效期內，公司均可為客戶提供退換服務。
        咨詢服務：為普及醫藥健康知識，滿足人們的健康需求，公司配備專業執業藥師，向廣大消費者提供免費醫藥咨詢服務。
        售后服務：對于售出的商品，公司將提供一系列售后服務。其中包括質量跟蹤服務，醫療器械上門安裝調試、維修服務以及對客戶的不定期走訪等。
        學術推廣：通過有效的市場調研，掌握客戶需求并通過推廣活動提升代理品種的臨床應用率，同時開展專業學術培訓與推廣活動吸引潛在客戶，提升品種知名度與美譽度。